隱私權政策

版本:2.0

生效日期:2026 年 10 月 14 日

一、簡介與適用範圍

「身體節奏道場」官網(https://eatsleepwell.tw,以下稱「官網」)由晨智達股份有限公司營運(統一編號 82790214,地址:臺北市中正區館前路2號12樓;以下稱「我們」)。這份政策所稱的「使用者」,指使用官網的人;「當事人」,指個人資料的本人。

這份隱私權政策說明:使用者瀏覽官網、做自我檢測、訂閱電子報,以及寫信給我們時,我們會拿到哪些個人資料、用在哪些目的、交給誰處理、放在哪裡、保存多久,以及當事人可以要求我們做哪些事。我們依個人資料保護法第 8 條、第 9 條要告知的事項,寫在這一頁。

購買與觀看課程不在官網進行,適用課程所在網站自己的隱私權政策(例如課程網站 https://course.eatsleepwell.tw)。從官網連到其他網站(例如課程網站、LINE、社群平台)之後,適用那個網站自己的隱私權政策。

二、我們拿到的資料與來源

下面這些資料,大部分是使用者在官網留下的,或使用官網時產生的。寄信紀錄由寄信系統記下,瀏覽紀錄由主機、網站防火牆與第五節的工具記下。

  1. 電子郵件信箱:訂閱電子報、做自我檢測時留下的信箱。從文章裡的訂閱框訂閱時,寄信系統另外記下訂閱當時的 IP 位址與時間。
  2. 自我檢測的結果:等級、分數,有些檢測另外記下使用者選的項目(例如最想先處理的是哪一塊)。使用者留下電子郵件信箱時,結果跟信箱存在一起。打呼自測按「略過,直接看結果」、節律自測不留信箱的,結果只顯示在畫面上,我們不存。
  3. 到官網的來源:官網會在使用者的瀏覽器裡記下第一次與最近一次是從哪裡來的(來源網站、廣告或貼文連結上的追蹤代碼、第一次進來的頁面與日期)。使用者做自我檢測留下電子郵件信箱時,這兩筆會跟信箱存在一起。訂閱電子報時,另外記下是在哪一頁訂的,以及這兩筆來源;這些不跟信箱存在一起。
  4. 寄信紀錄:電子報與自我檢測之後的信,寄信系統會記下寄出的時間、使用者有沒有打開那一封信、點了信裡的哪個連結,以及當時用的郵件軟體或瀏覽器。這部分不使用 Cookie。
  5. 瀏覽紀錄:使用者瀏覽官網時,主機、網站防火牆與第五節的工具會記下連線的 IP 位址、時間、瀏覽器與裝置、看了哪幾頁、從哪裡連過來。
  6. 寫給我們的內容:寄到 [email protected] 的信,以及我們的回信。
  7. 官網帳號:官網現在不開放註冊。之前已經建立的帳號,存有註冊時留下的電子郵件信箱與名稱。

三、資料的使用目的

我們在下面這些目的的範圍內使用個人資料:

  1. 寄電子報與衛教內容:寄使用者訂閱的睡眠、飲食、打呼等衛教內容,以及自我檢測的結果和之後的內容。
  2. 課程消息:寄我們的課程、課程更新與活動的消息;每一封都可以取消訂閱,方法見第八節。
  3. 提供自我檢測:算出結果、顯示給使用者。
  4. 統計與改善:分析哪些文章與檢測有人看、使用者從哪裡來、哪些信有人打開,用來改善內容與官網。
  5. 廣告成效:衡量社群與搜尋廣告的成效,以及對看過官網的人投放廣告(見第五節)。
  6. 維護安全與排除故障:擋下攻擊與濫用、查出網站問題、備份資料。
  7. 客戶服務:回覆來信,處理依第七節提出的請求。

以上對應的法定特定目的是:〇四〇「行銷(包含金控共同行銷業務)」、〇九〇「消費者、客戶管理與服務」、一三五「資(通)訊服務」、一三六「資(通)訊與資料庫管理」、一三七「資通安全與管理」、一五七「調查、統計與研究分析」。

四、資料交給的對象與存放地點

我們不出售個人資料。下面這些服務商會經手這些資料:

  • Cloudways 與 DigitalOcean:官網的主機,機房在新加坡。電子報名單、自我檢測的結果、寄信紀錄與官網帳號存放在這裡。
  • MailPoet(美國 WooCommerce, Inc.,屬於 Automattic 集團):寄電子報與自我檢測之後的信時,收件信箱與那一封信的內容會傳到它的寄信服務,寄信服務會留下寄送紀錄。它的伺服器在美國與德國,加密備份放在美國。
  • Cloudflare:官網的網頁經過 Cloudflare 的網路傳送,它也替官網計算瀏覽次數。Cloudflare 在多個國家設有機房。
  • Google:Google Analytics(流量分析);客服信箱 [email protected],以及官網寄出的系統信,用的是 Google 的信箱服務。Google 在多個國家設有機房。
  • Meta(Facebook、Instagram):Meta 像素,用來衡量廣告成效與投放廣告。Meta 依它自己的隱私權政策處理收到的資料。
  • Automattic(WordPress.com):Jetpack 的瀏覽次數統計。
  • Wordfence(美國 Defiant, Inc.):官網的防火牆,會檢查連線的 IP 位址,用來擋下攻擊。

遇到個人資料保護法第 20 條第 1 項但書列出的情形(例如法律明文規定、經過當事人同意,或為了免除當事人生命、身體、自由或財產上的危險),我們也可能把個人資料提供給其他人或機關。

我們以電子方式處理與利用這些資料:存放在資料庫、用來寄信與統計,以及交給上面列出的服務商處理。這些資料的利用地區,是臺灣與上面這些服務商存放或處理資料的所在地;利用期間見第六節。

五、Cookie 與網站分析

我們用下面這些工具了解有多少人來、看了什麼、廣告有沒有效。它們會在使用者的瀏覽器裡放 Cookie,或用類似的技術記錄瀏覽行為、裝置與來源:

  • Google Analytics:了解流量與使用情形。
  • Meta 像素:衡量 Facebook、Instagram 廣告的成效,以及對看過官網的人投放廣告。
  • Jetpack 統計、Cloudflare 的流量統計:計算瀏覽次數。
  • 官網自己:放網站運作需要的 Cookie,並在瀏覽器裡記下使用者從哪裡來(第二節第 3 項;官網的購物系統也會用 Cookie 另外記一份)。

使用者可以用瀏覽器的設定拒絕或刪除 Cookie,也可以在 Facebook、Google 的廣告設定裡關掉個人化廣告。拒絕之後,官網照常可以瀏覽,部分統計與廣告功能會不準。

六、保存期間與資料安全

保存期間:

  • 電子報名單(電子郵件信箱,以及訂閱的名單):保存到使用者取消訂閱為止。取消訂閱之後,我們會留下「這個信箱已經取消訂閱」的紀錄,避免之後再寄信過去;要連這筆紀錄一起刪除,依第七節提出。
  • 自我檢測的結果,以及跟它存在一起的電子郵件信箱與來源紀錄:保存到蒐集的目的消失,或當事人請求刪除為止。
  • 訂閱電子報時記下的頁面與來源:不跟信箱存在一起,用來統計,保存到蒐集的目的消失為止。
  • 寄信系統記下的寄送、開信與點擊紀錄:使用者的電子郵件信箱從寄信系統刪除之後,這些紀錄就查不出是誰的。
  • MailPoet 寄信服務的寄送紀錄:從信寄出那一天起算,三個月後由 MailPoet 自動刪除。
  • 寫給我們的內容,以及我們的回信:保存到蒐集的目的消失,或當事人請求刪除為止。
  • 官網帳號:保存到當事人請求刪除為止。
  • 瀏覽紀錄:依各服務商的規定與我們在各服務的設定保存,期限到了就刪除。
  • 主機的備份:資料刪除之後,備份裡的副本照主機的備份設定保存,到期跟著刪除。

上面的期限屆滿時,法律要求繼續保存的資料、處理爭議還需要的紀錄,以及其他執行業務所必須的資料(個人資料保護法第 11 條第 3 項但書),會保存到爭議結束或不再需要之後再刪除。

資料安全:官網全程使用加密連線(HTTPS);能登入後台的,只有經我們授權的人。網路傳輸與資料存放都有風險,我們無法保證不會發生資料外洩或被人不當取得的情形。

七、當事人的權利,以及不提供資料的影響

依個人資料保護法第 3 條,當事人可以向我們提出下列請求:

一、查詢或請求閱覽。

二、請求製給複製本。

三、請求補充或更正。

四、請求停止蒐集、處理或利用。

五、請求刪除。

提出方式:寄信到 [email protected],寫明要提出哪一項請求。建議用在官網留下的電子郵件信箱寄出,方便我們確認是當事人本人。收到之後,第一、二項在 15 日內,第三到五項在 30 日內,回覆准或不准;需要延長時,第一、二項最多再延 15 日,第三到五項最多再延 30 日,我們會以書面(包括電子郵件)告訴當事人原因。查詢、閱覽或製給複製本,我們可能依同法酌收必要的成本費用。

有些情形我們無法照當事人的請求刪除或停止使用:法律要求保存的資料、處理爭議還需要的紀錄,以及其他執行業務所必須的資料(個人資料保護法第 11 條第 3 項但書),會保存到期限屆滿、爭議結束或不再需要之後再刪除。名單上的資料刪除之後,電子報與課程消息就無法再寄給當事人。

不提供資料的影響:打呼自測不留電子郵件信箱,按「略過,直接看結果」也看得到結果;精力、肌肉、飲食三個自測要留電子郵件信箱,才看得到結果;節律自測不留信箱也看得到結果,要留信箱並勾選同意,才收得到速查卡;不訂閱就收不到電子報。拒絕 Cookie 的影響見第五節。

八、取消訂閱、政策更新與聯絡我們

取消訂閱:每一封電子報與自我檢測之後的信,最下面都有取消訂閱的連結;按了之後,寄信系統就不再寄任何信到這個收件信箱。

政策更新:我們修改這份政策時,會把這一頁最上面的生效日期與版本號一起更新。修改後的政策,從這一頁標示的生效日期起適用。

聯絡我們:晨智達股份有限公司,臺北市中正區館前路2號12樓,[email protected]。